Составление досудебных претензий и урегулирование споров

Составление претензии — хороший способ урегулировать спорную ситуацию в досудебном порядке. Для того чтобы документ имел силу, может понадобиться помощь юриста. Заказать эту работу в Москве можно у специалистов нашей компании. Мы проконсультируем вас по вопросам досудебного урегулирования конфликтов, поможем составить претензию и при необходимости окажем сопровождение до урегулирования вопроса. Содействие специалистов во многих случаях даёт возможность уладить дело без суда.

Урегулирование спорных ситуаций

Хотите избежать лишних затрат и сэкономить своё время? Тогда постарайтесь разрешить спорный вопрос без обращения в суд. При обращении в государственные органы нужно будет правильно оформить ряд документов, оплатить пошлину и работу адвоката.

Часто составление досудебной претензии даёт возможность быстро урегулировать спор. При наличии официального документа велика вероятность, что вторая сторона предпочтёт пойти навстречу подателю. Есть ряд случаев, когда составление претензии до обращения в суд является обязательным. Это происходит, когда такой порядок урегулирования споров предусмотрен:

• законодательством страны;
• обязательствами сторон, которые предусмотрены договором.

В подобных обстоятельствах, подав иск в государственные инстанции без составления жалобы в суд, вы только потеряете деньги, потраченные на оплату юридических услуг (они не возвращаются, заявление в этом случае будет отклонено).

Как оформить документы для урегулирования спора в досудебном порядке

Досудебное урегулирование спора, например, при оказании некачественных услуг, начинается с составления претензии. Лучше доверить работу над этим документом профессионалу. Без правильного его оформления дело может зайти в тупик и конфликт не будет разрешён.

Помощь юриста заключается в составлении претензии на возврат денежных средств по всем правилам законодательства страны. Документ должен содержать:

• описание оснований на подачу жалобы;
• требования пострадавшего;
• обоснованную оценку ущерба (к ней прилагаются расчёты, согласно которым выводится сумма);
• описание проблемы (некачественные услуги, невыполнение обязательств и т. д.).

При досудебном урегулировании спора претензия должна быть оформлена в двух экземплярах. Один остаётся у пострадавшего, другой передаётся второй стороне. Факт получения документа должен быть зафиксирован.

Основные причины

Составление претензии уместно в случае:

• попытки решения спорной ситуации без подачи иска в суд;
• невыполнения одной из сторон обязательств, предусмотренных договором (передача некачественного товара, неоказание определённых услуг, претензии к застройщику или поставщику и т. д.);
• невыполнение государственными органами своих обязанностей;
• факт нарушения гражданских прав клиента.

При возникновении этих или других подобных ситуаций пострадавшей стороне необходима помощь юриста. Он разработает текст претензии, проследит за соблюдением требований клиента. Пострадавшее лицо может инициировать возврат порченого товара или требовать компенсацию ущерба из-за некачественно оказанных услуг. Юрист поможет решить все вопросы без обращения в суд.

В случае игнорирования претензии второй стороной следует составить исковое заявление и урегулировать конфликт через обращение в соответствующие государственные органы. В документе необходимо максимально подробно обосновать свою позицию и определить требования.

Специалисты нашей компании — к вашим услугам

НИИ независимой судебной экспертизы «Эксперт-Столица», находящееся в Москве, поможет вам отстоять свои права и получить компенсацию причинённого ущерба. Поручив составление жалоб профессионалам, вы получите документ, составленный по всем правилам и отвечающий требованиям существующего законодательства. Наши специалисты помогут урегулировать спор. Если нужно, мы будем отстаивать ваши интересы в беседе с ответчиком. Если дело не завершится досудебным урегулированием спора, наши сотрудники подготовят исковое заявление и все необходимые бумаги для передачи дела государственным органам.